零售商家版

零售商家版app是北京小度信息科技有限公司旗下的一款外卖平台商家办公软件，这款软件方便商家用户们网上接单，并且还支持一键上线饿了么、心选，得到平台推送，拥有更多销量。软件面向饿了么、饿了么星选外卖平台的新零售商家，提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务，并且支持处理订单中出现的异常，方便店铺的管理。

软件介绍

零售商家版，面向饿了么、饿了么星选外卖平台的新零售商家，提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。

软件特色

【处理订单】

呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单，同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示，都会呈现并搭配语音提醒，帮商家第一时间关注订单进度，及时处理。

【订单查询】

集中展示店铺的所有历史订单，可按日期查看，可按顾客名称等关键字搜索查看。

【店铺中心】

呈现店铺的各类基本设置，连接打印机、选择打印小票样式等，也在这里设置。

软件亮点

【订单】

呈现您的店铺所有的新订单、历史订单、索赔单及预订单，便捷处理各种接单、备货、配送、订单查询等订单事务，为配送异常、预约单提醒备餐等情况搭配语音提醒，帮助商家第一时间关注订单进度，及时处理各类订单。

【消息】

平台消息、顾客消息等重要通知一览无余，方便您及时获取平台各类通知，及时维护顾客消息。

【成长】

根据您所经营的店铺情况，提供提升门店基建水平及收入能力为目标的经营建议，助力商家实现经营能力进阶。

【经营】

向商家提供丰富的商品管理、门店装修、活动促销、数据分析等工具，支撑门店完成日常运营工作，提升效率事半功倍。

【我的】

呈现门店基础设置，打印机设置，门店营业设置等功能，提供联系客服，意见反馈等路径，并展示账号、APP版本基础信息。

更新日志

v5.12.1：

1、新增商家保证金功能，有效保障服务质量；

2、客服替代市场经理，协助商家更好解决问题；

3、引导商家设置系统提示音，有效防止来单不响；

4、支持用户售前咨询，支持商品卡片发送；

5、顾客评价评分重构，调整评分指标；

6、订单新增备用联系人，联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。

软件功能

【处理订单】

呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单，

同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示，都会呈现并搭配语音提醒，帮商家第一时间关注订单进度，及时处理。

【订单查询】

集中展示店铺的所有历史订单，可按日期查看，可按顾客名称等关键字搜索查看。

【赚钱法宝】

面向商家提供丰富的促销工具、数据分析，配置活动，订单飞涨！关注数据，事半功倍！

【店铺中心】

呈现店铺的各类基本设置，连接打印机、选择打印小票样式等，也在这里设置。

软件评测

更轻松高效经营管理店铺。